Het belang van een goede website

Het leven is tegenwoordig niet meer voor te stellen zonder internet. Het heeft onze leefwijze zoals we dat ooit kende getransformeerd. Mensen besteden nu een groot gedeelte van hun tijd op het internet. Dit kan zijn voor contact, vermaak, informatie verzamelen en delen of het bestellen van producten. Bedrijven konden hierin niet achterblijven en online presentie werd belangrijker dan ooit. Zonder het hebben van een (goede) website, kunt u namelijk veel klanten mislopen. Weten hoe u dit online visitekaartje het beste kunt presenteren, is daarom van groot belang voor de groei van uw bedrijf.

Vindbaarheid

Wanneer mensen opzoek zijn naar een specifieke dienst of product, raadplegen ze een zoekmachine zoals Google. Daar vinden ze een lijst met websites die ze kunnen bezoeken, maar de kans dat ze doorklikken naar de volgende pagina is klein. Om zo hoog mogelijk in Google te komen staan, is dus essentieel voor de vindbaarheid van uw website. Hier zijn verschillende SEO-strategieën (Search Engine Optimization) voor. Denk hierbij aan het gebruik van zoektermen, het toevoegen van probleemoplossende content en het versimpelen van sitecodes. Als ondernemer moet u maar net de kennis en tools hebben om die tactieken te implementeren en zo beter vindbaar te zijn voor het publiek.

Eerste indruk

Na het vinden van uw website, is dit voor veel potentiële klanten het eerste contactmoment met uw bedrijf. Ook hier geldt: je krijgt nooit een tweede kans om een eerste indruk te maken. De mens raakt snel afgeleid en al helemaal op het internet waar steeds weer nieuwe prikkels vechten voor de belangstelling. Ze hebben dan ook geen reden om bij een website stil te staan wanneer die niet de aandacht trekt en vasthoudt. Visuele aantrekkingskracht is daarom een belangrijk aandeel voor een algeheel professionele uitstraling. Dit zit hem alleen vaak in meer details en vakgebieden dan mensen doorhebben, zoals consistentie, kleurgebruik, typografie, beelden, eenvoud en functionaliteit.

Klantbehoud

De eerste indruk is gemaakt. De aandacht is getrokken en de klant scrolt door uw website opzoek naar informatie. Of dit nou is voor een product, contactgegevens of het verhaal achter de organisatie, het moet makkelijk te vinden zijn en duidelijk verwoord staan. Kan de bezoeker het gewenste product of de gevraagde dienst niet snel genoeg vinden, dan zal men de website snel verlaten en op zoek gaan naar een concurrent die wel kan bieden waar zij opzoek naar zijn. Hiervoor zijn functies nodig die de gebruiksvriendelijkheid stimuleren, zoals de optimalisatie voor telefoongebruik. Dit creëert namelijk een gevoel van geloofwaardigheid en vertrouwen bij de bezoeker wat weer doorstraalt naar de services die uw bedrijf aanbiedt

Kortom, in deze tijden is het een noodzaak om als bedrijf online zichtbaar te zijn. Dit start vaak bij een website. Om de aandacht van de klant te trekken en te behouden is hierbij wel van belang dat die website goed vindbaar is in Google, aantrekkelijk en gebruiksvriendelijk is. Heeft uw bedrijf nog geen website of is die van u wel aan vernieuwing toe? Neem dan gerust contact met ons op voor een vrijblijvend advies. NOCAP heeft een team van professionals achter zich staan, die precies weten aan welke eisen een website moet voldoen om ervoor zorgen dat die van u straks de meeste klanten aantrekt en behoud.